جایگاه کارفرما، مشاور و پیمانکار در ساختار تیم PRINCE2

یه سوال رایج اینه که وقتی چند شرکت تو یه پروژه مشغول به کار هستن ساختار تیمی که تو پرینس۲ توضیح داده شده چطور شکل می‌گیره. برای جواب به این سوال از روش جدیدی استفاده کردم؛ تو این فیلم توضیح دادمش:


اگه سرعت اینترنتتون برای دیدن فیلم کافی نیست می‌تونین از اینجا دانلودش کنین.

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)

تغییرهای PMBOK 6

پیش‌نویس پم‌باک ۶ آماده شده و در آینده نزدیک نهایی و منتشر می‌شه. تغییرهای این نسخه نسبتا از نسخه قبل کمتر بود و صادقانه بگم، به اندازه دفعه قبل هیجان‌انگیز هم نبود. مهم‌ترین اتفاقی که از نظر من تو نسخه قبل افتاد این بود که وجود برنامه‌های مدیریتی تو هر حوزه کاملا شفاف شد. با این حال مثلا یکی از پیشنهادهای اولیه من برای این نسخه که متاسفانه تایید نشد شفافیت بیشتر این مفهوم بود. ماجرایی که وجود داره اینه که الان دو نوع برنامه مدیریتی تو پم‌باک وجود داره، چیزی که من بهش می‌گم برنامه مدیریتی ناب، مثل برنامه مدیریت زمان‌بندی، که فقط شیوه مدیریت زمان‌بندی رو توضیح می‌ده و نوع دوم برنامه‌های مدیریتی غیر ناب که علاوه بر قواعد بازی، بخشی از برنامه‌ریزی عملیاتی هم باهاشون مخلوط شده، مثل برنامه مدیریت ارتباطات. پیشنهاد من این بود که همه برنامه‌ها ناب بشن و عناصر و فرآیندهای دیگه‌ای برای برنامه‌های عملیاتی در نظر گرفته بشه. با این کار هم استاندارد سازمان‌یافته‌تر و مرتب‌تر می‌شه و هم جایگاه و اهمیت هر عنصر بهتر از قبل مشخص می‌شه.

حالا بریم سراغ بررسی تغییرهای نسخه جدید.

تفکیک استاندارد به دو کتاب

این ماجرا هنوز قطعی نشده، ولی طبق چیزی که یکی از اعضای کمیته به من گفت، احتمال داره که پم‌باک به دو بخش تقسیم و در قالب دو کتاب جداگانه منتشر بشه:

  1. کتاب استاندارد مدیریت پروژه: این همون بخشیه که فرآیندها رو از زاویه دید گروه‌های فرآیندی و بدون توضیح‌های زیاد ارائه می‌کنه. این بخش تو نسخه‌های قبلی تو بدنه اصلی کتاب بود، تو نسخه قبل منتقل شد به یکی از پیوست‌ها و الان ممکنه بشه کتاب جداگانه. هدف اینه که این بخش به عنوان استاندارد عمل کنه.
  2. کتاب راهنمای پم‌باک: بخش دیگه می‌شه توضیح تکمیلی درباره فرآیندها از زاویه دید حوزه‌های دانش. اگه در قالب کتاب جداگانه‌ای منتشر بشه، اسم این کتاب راهنمای پم‌باک خواهد بود. این همون بدنه اصلی نسخه پنجمه.

حوزه دانش مدیریت منابع

تو نسخه‌های قبلی حوزه دانشی به اسم مدیریت منابع انسانی داشتیم که خیلی گستره محدودی داشت. همه کارهای مربوط به منابع تو حوزه مدیریت زمان انجام می‌شد و تو این بخش فقط با جنبه‌هایی از مدیریت منابع انسانی (و نه همه منابع) سر و کار داشتیم مثل بهبود کار تیمی و آموزش.

تو نسخه جدید این حوزه تبدیل شده به «حوزه دانش مدیریت منابع» و همه نوع منبع رو دربرمی‌گیره. خیلی از کارهایی که قبلا در مورد منابع تو حوزه زمان انجام می‌شد هم منتقل شده به این بخش.

به نظرم این تغییر خیلی به واضح‌تر شدن استاندارد کمک می‌کنه.

طرح عناصر تاثیرگذار و تاثیرپذیر

یکی از کارهایی که تو کتاب راهنمای جامع PMBOK 5 کرده بودم این بود که عناصری از برنامه مدیریت پروژه و «اسناد پروژه» که به عنوان ورودی یا خروجی فرآیندها ذکر شده بودن رو توضیح داده بودم که مشخص بشه چطوری ارتباط بین عناصر برقرار می‌شه. الان مشابه این تو خود استاندارد هم وجود داره. البته نه با توضیح‌ و متمرکز روی اشاره کردن به عناصر.

این هم به نظرم به مفهوم‌تر شدن استاندارد کمک می‌کنه.

تغییر تعداد فرآیندها

یک فرآیند حذف شده و سه فرآیند اضافه:

  • فرآیند خاتمه تدارکات با فرآیند خاتمه پروژه یا فاز ترکیب شده و دیگه فرآیند جداگانه‌ای براش وجود نداره.
  • فرآیندی به اسم مدیریت دانش پروژه تو گروه اجرا، حوزه یکپارچگی اضافه شده.
  • فرآیندی به اسم اعمال برنامه‌های واکنش به ریسک به گروه اجرا، حوزه ریسک اضافه شده. البته من با این فرآیند کاملا مخالف بودم و هنوز هم امیدوارم حذف بشه، چون نباید اجرای برنامه‌های واکنش به ریسک رو چیزی جدا از بقیه کارهای اجرایی ببینیم. هر برنامه واکنش به ریسک به فرآیندهای برنامه‌ریزی فرستاده می‌شه، تو برنامه زمان‌بندی و هزینه و گستره ثبت می‌شه، تو خط مبناها میاد و مثل هر کار دیگه‌ای پیش می‌ره. این برنامه‌ها نظارت و کنترل جداگانه لازم دارن، ولی برای اجرا به نظر من نه و در نظر گرفتن این فرآیند برای یکپارچگی استاندارد مشکل ایجاد می‌کنه.
  • فرآیندی به اسم کنترل منابع به گروه نظارت و کنترل، حوزه منابع اضافه شده.

به این ترتیب الان ۴۹ فرآیند تو استاندارد وجود داره.

سایر تغییرها

تغییرهای اصلی به نظر من همین‌ها بودن. چیزهای نسبتا کم اهمیتی هم مثل تغییر «حوزه دانش مدیریت زمان» به «مدیریت دانش زمان‌بندی» و تغییر اسم بعضی فرآیندها هم تو این نسخه وجود داره.

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)
بخش: اخبار
مطالب مرتبط:

نظرسنجی دغدغه‌ها و مسایل کنترل پروژه

با کمک همگی مجموعه‌ای از سوال‌ها آماده شد و الان می‌تونیم نظرسنجی‌مون رو شروع کنیم. فرم نظرسنجی اینجاس: http://goo.gl/forms/jKnecMX3y0

برای این‌که جواب‌ها قابل اتکا باشن لازمه که عده زیادی تو نظرسنجی شرکت کنن. به همین خاطر یه بار دیگه کمک همگی لازمه: به اشتراک گذاشتن لینک نظرسنجی تو گروه‌ها (مثلا تلگرام) و شبکه‌های اجتماعی و ارسال اون برای همکاران.

 

تو فراخوان اولیه حدودا ۱۵۰ نفر شرکت کردن و ایده‌هاشون رو گفتن. به این ترتیب طیف خیلی گسترده‌ای از مسایل پوشش داده شد؛ کاری که به هیچ وجه از یک نفر یا گروه محدودی از افراد بر نمیومد. همین ماجرا تو مدیریت پروژه هم وجود داره:‌ باید از تمام اعضای تیم پروژه کمک گرفت، نه این‌که مدیر پروژه و عده‌ای محدود سعی کنن همه تصمیم‌های مدیریتی رو بگیرن. مثلا خیلی مهمه که تدوین ساختار شکست کار گروهی و با مشارکت عده خیلی زیادی از تیم پروژه انجام بشه. برای کارهایی که یه مقدار خلاقیت لازم داشتن باشن اهمیت این مسئله خیلی هم بیشتر می‌شه؛ مثلا شناسایی و برنامه‌ریزی ریسک‌ها.

متاسفانه تعداد سوال‌هایی که طرح شده بود خیلی زیاد بود و درج کردن همشون تو نظرسنجی اون رو پیچیده می‌کرد. به همین خاطر با کمال تاسف فقط سوال‌هایی که عمومیت بیشتر داشتن تو نظرسنجی وجود دارن.

فکر می‌کنم حدود دو هفته زمان برای گردآوری نظرها کافی باشه و بعد از اون بشه گزارش رو تهیه کرد.

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)

در ادامه آماده‌سازی برای نظرسنجی دغدغه‌های کنترل پروژه

با این‌که فقط یه روز از فراخوان گذشته، عده خیلی زیادی نظرهاشون رو ثبت کردن و مسایلی که مطرح شده واقعا جالبه و آدم رو به فکر فرو می‌بره. فکر می‌کنم گزارش خیلی مفیدی از این کار گروهی به وجود بیاد که برای همه مفید باشه.

می‌شه به دنبال این برنامه نظرخواهی مشابهی هم از مدیران (خصوصا مدیران ارشد) کرد تا دغدغه‌های اون طرف هم مشخص بشه. بعضی وقت‌ها که این دو رو کنار هم قرار می‌دیم یه دفعه دلیل خیلی از مشکلات و راه‌حل‌هایی که مثل روز روشنن، ولی به هر دلیلی قبلا نمی‌دیدیم هم مشخص می‌شه. البته نظرخواهی دوم به سادگی اولی نیست و کاملا نیاز به کمک و همراهی همگی داره:‌ لازمه که هرکس لینک نظرخواهی دوم رو به مدیران شرکتش بده، اهمیت و فواید نظرخواهی رو توضیح بده و قانعشون کنه که توش شرکت کنن. با شناختی که من دارم فکر می‌کنم این کار با کمک همگی شما ممکن باشه.

 

در پایان کار گزارش کاملی تهیه می‌کنم (احتمالا کمی هم مفصل باشه) که نتیجه هر دو نظرسنجی رو همراه با توضیح ارائه می‌کنه. سعی می‌کنم تا جای ممکن تو گزارش توضیح بدم که رفع هر مشکل چرا اهمیت داره و به چه ترتیبی می‌تونه به بهبود وضعیت شرکت کمک کنه. روش‌های حل مشکل رو هم تا جایی که ازم بر بیاد توضیح می‌دم. رویکرد هم این خواهد بود که گزارش هم به تصمیم‌گیری‌های آگاهانه‌تر و دقیق‌تر کارشناسان کمک کنه و هم قابل ارائه به مدیران باشه، بلکه کمکی به بهبود وضعیت شرکت‌ها بکنه.

 

نکته آخر این‌که بین بعضی از نظرها مواردی در مورد تبعیض جنسی در محیط کار وجود داشت. فکر می‌کنم مشکل تبعیض (از هر نوعی که باشه) اهمیت فراوانی داره و لازمه بیشتر بهش توجه کنیم. برای همین درخواستم اینه که به انواع تبعیض‌هایی که تو محیط کارتون وجود داره هم فکر کنین و مواردی که به نظرتون میاد رو ثبت کنین. تبعیض بر اساس جنسیت، سن، قومیت، مدرک دانشگاهی و …

اگه نظرتون رو قبلا ثبت کردین و الان ایده جدیدی دارین می‌تونین دوباره فرم رو باز کنین و نظرتون رو بنویسین. تو این حالت لطفا نظرهای قبلیتون رو دوباره وارد نکنین؛ اون‌ها قبلا ثبت شدن.

 

این هم فرم نظرخواهی

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)

دوره مجازی یا واقعی؟

خیلی می‌بینم و می‌شنوم که به دوره‌های غیرکلاسی بگن «دوره مجازی». این اصلا درست نیست! «مجازی» یعنی چیزی که واقعی نیست و یه دوره الکترونیکی که بدون حضور تو کلاس برگزار می‌شه کاملا واقعیه.

شاید ماجرا تو معادل کردن نابجای virtual با «مجازی» باشه، که اصلا معادل دقیقی نیست. virtual تو انگلیسی بریتیش فقط به معنی «تقریبا یا عملا معادل چیزی بودنه». مثلا اگه بگیم virtual training course یعنی چیزی که خیلی نزدیک به دوره آموزشیه و اثری معادل اون داره.

این معناییه که تو دیکشنری‌های آکسفورد و کمبریج و حتی دیکشنری‌هایی آمریکایی مثل مریام-وبستر می‌شه دید. با این حال تو بعضی دیکشنری‌های آمریکایی دیگه معنایی کمابیش نزدیک به «مجازی» داره، ولی باز هم نه کاملا: معناش چیزیه که واقعیت نداره، ولی «اثری» نزدیک به واقعیت داره. این در حالیه که کلمه «مجازی» معمولا به چیزی گفته می‌شه که واقعیت نداره و اثرش هم توهمه. تو بعضی فرهنگ‌های فارسی «غیر حقیقی» معنی می‌شه و تو بعضی حتی به عنوان «متضاد حقیقی».

 

در هر حال، وقتی اینترنت و کامپیوتر چیزهای جدیدی بودن می‌شد درک کرد که آدم‌ها اتفاق‌هایی که اون‌جا می‌افته رو غیرحقیقی بدونن، ولی الان دیگه واقعا زشته که بخوایم بهشون بگیم غیرحقیقی یا مجازی. می‌شه به جای ترکیب‌های نادرست «دوره مجازی» و «فضای مجازی» و «واقعیت مجازی» و امثال اون گفت «دوره الکترونیکی» و «فضای اینترنت» و «واقعیت شبیه‌سازی شده».

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)
بخش: متفرقه

دغدغه‌ها و مسایل رایج کنترل پروژه

ممکنه چیزهایی تو شرکتتون باب میلتون نباشه و به این فکر کنین که با تغییر محل کارتون می‌شه حلش کرد. ممکنه چند جا کار کرده باشین و همه جا مشکل خاصی داشته باشین و این سوال براتون مطرح باشه که شاید ایراد از خودتونه. ممکنه فکر کنین حقوقتون از افراد مشابه کمتره. ممکنه...
قطعا سوال‌های خیلی زیادی برای همه وجود داره و متاسفانه دسترسی به این نوع اطلاعات خیلی محدوده. به همین خاطر، و با توجه به بالا بودن تعداد مخاطب‌های سایت، فکر می‌کنم بشه یه نظرسنجی عمومی برگزار کرد و اطلاعاتش رو در اختیار همه گذاشت تا بتونن با استفاده از این اطلاعات تصمیم‌های بهتری تو کارشون بگیرن. قطعا نظرسنجی محرمانه خواهد بود و مشخصات افراد حتی ثبت هم نمی‌شه، چه برسه به اعلام.


چیزهای زیادی برای طرح تو این نظرسنجی به نظرم می‌رسه، مثلا:

  • مدیرم بهم فرصتی برای پیشرفت نمی‌ده و فقط ازم می‌خواد کارهای کاملا روتین انجام بدم
  • معمولا قدر کارهایی که می‌کنم رو نمی‌دونن
  • گاهی کسای دیگه‌ای بابت زحمتی که من کشیدم تشویق می‌شن
  • معمولا ازم انتظارهای غیر واقعی دارن
  • به نظرم مدیران شرکت هیچ اعتقادی به بهبود سیستم‌های مدیریتی ندارن
  • حقوق خالص دریافتی من حدودا انقدره: ...

قطعا من هرچقدر هم خلاقیت به خرج بدم باز هم ممکنه چیزهای زیادی که برای خیلی‌ها دغدغه هست به نظرم نیاد. به همین خاطر تصمیم گرفتم قبل از برگزاری نظرسنجی از همه دعوت کنم که دغدغه‌های ذهنیشون و چیزهایی که فکر می‌کنن دونستنش به تصمیم‌گیری‌هاشون کمک می‌کنه رو اعلام کنن. فکر می‌کنم برای این نظرسنجی حدودا ۱۵ تا ۳۰ سوال کوتاه مناسب باشه، در نتیجه از بین ایده‌ها باید پرطرفدارترین و جالب‌ترین‌ها رو انتخاب کرد.
ایده‌هاتون رو می‌تونین تو این فرم ثبت کنین.


فرم رو بعد از ثبت می‌شه ویرایش کرد؛ چیزهایی که به نظرتون می‌رسه رو همین الان وارد کنین و اگه بعدا چیز جدیدی به ذهنتون رسید دوباره فرم رو باز و مورد رو اضافه‌ کنین.
نتایج تا حدودا پنج روز دیگه جمع‌بندی می‌شن، سیستم نظرسنجی راه میفته و جواب خیلی سوال‌های همیشگیمون رو می‌گیریم.

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)

سمینار از مهندسی تا مدیریت پروژه

تو سفرم به ایران، همراه با شریکم، Frank Turley، سمیناری تو جامعه مهندسان مشاور برگزار می‌کنیم با عنوان از مهندسی تا مدیریت پروژه.

موضوع اصلیش اینه که چطور یه نفر می‌تونه از مهندس تبدیل بشه به مدیر پروژه و تو این تبدیل نیاز به چه دانسته‌ها و تغییر روش‌هایی داره.

سمینار پنجشنبه ۲۹ بهمن، ساعت نه و نیم تا دوازده و نیم در محل جامعه (ولنجک) برگزار می‌شه. اگه علاقه‌مند باشین می‌تونین برای سمینار تو سایت جامعه ثبت نام کنین.

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)
بخش: اخبار

کنفرانس مدیریت پروژه تهران

به دعوت کنفرانس برای یه ارائه تو کنفرانس مدیریت پروژه دارم به ایران میام. عنوان برنامه اینه: آیا پیاده‌سازی استانداردها همیشه به شکست می‌انجامد؟

تو این برنامه درباره رویکرد درست به اصلاح سیستم‌های مدیریت پروژه و مشکل‌های رایجش صحبت می‌کنم و اکثر موارد هم در قالب یه مثاله: بهبود سیستم‌های مدیریتی شرکت Sodexo که یکی دو سال پیش به عهده‌م گذاشته شده بود.

اگه تو کنفرانس شرکت داشته باشین خوشحال می‌شم ببینمتون.

سایت یازدهمین کنفرانس مدیریت پروژه تهران

نوشته نادر خرمی راد (Nader Khorrami Rad)
بخش: اخبار
< newer older >
اشتراک مطالب سایت

با اشتراک در فرم زیر مطالب جدید برایتان ایمیل می‌شوند:

اشتراک مطالب در تلگرام